রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটাকে গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি

1xcasino-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠা জানায় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনার অধিকার কী। আপনার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাএনক্রিপশন এবং ডেটা হ্যান্ডলিংআপনার অধিকার ও যোগাযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1xcasino আমরা আপনার ডেটাকে গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন রয়েছে বা কিছু বদলাতে চান? আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে মোবাইল চ্যাটে, ইমেইলে বা লাইভ সহায়তায়। Dhaka থেকে খেলোয়াড়রা এবং সারাদেশে যে কেউ একই চ্যানেলে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে লগইন করুন এবং লবি থেকে সরাসরি সহায়তা খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধে।

ইমেইল সাপোর্ট

একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফিরিয়ে দিই। এটি বৃহত্তর পরিবর্তন বা গোপনীয়তা নীতির প্রশ্নের জন্য সেরা।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

আপনার অ্যাকাউন্ট শুরু হওয়ার মুহূর্ত থেকে, আমরা এনক্রিপশন দিয়ে আপনার বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। bKash বা Nagad ট্রান্সফার আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার জন্য। আমরা রাখি না আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগ

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা হয় SSL প্রোটোকল দিয়ে। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যখন আপনি লগইন করেন, সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার লেনদেন আমাদের সিস্টেমে লগ করা হয়। আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহার করি কুকি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, বিজ্ঞাপন নয়।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আমরা রাখি আপনার খেলার তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। বন্ধ করার পরে, আমরা মুছে ফেলি বেশিরভাগ ডেটা কয়েক মাসের মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা বদলান

যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে অনুরোধ করুন আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে। আপনি পরিবর্তন করতে পারেন বা মুছতে পারেন যা প্রয়োজন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

নিচে রয়েছে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর যা আমাদের খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আমরা কখনো বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না আপনার নাম, ফোন বা খেলার ইতিহাস মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য। আপনার তথ্য থাকে শুধুমাত্র 1xcasino-র মধ্যে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংস খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পটি খুঁজুন। আমরা পাঠাই একটি ফাইল যাতে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা রাখি শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড যা আইন দ্বারা প্রয়োজন। খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে যায় কয়েক মাসের মধ্যে।

হ্যাঁ। আপনি সেট করতে পারেন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে, অনুমোদিত ডিভাইস পরিচালনা করতে পারেন এবং সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন সেটিংসে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যান এবং সংবাদ এবং অফার সাবস্ক্রিপশন আপডেট করুন। আপনি পারেন অপ্ট-আউট করতে মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময়।

আপনার ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা সংরক্ষণ করি না আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয় যাচাইকরণের জন্য।

হ্যাঁ। আপনি যেকোন ডিভাইস থেকে লগইন করুন—মোবাইল অ্যাপ, ওয়েব ব্রাউজার বা ট্যাবলেট—এই নীতি সবখানে সমান। আপনার ডেটা সুরক্ষা একই থাকে সব জায়গায়।